电力足 服务优 农民心喜笑开颜
“现在正值春灌重要时期，感谢你们帮忙排查用电安全隐患，用电更有保障了，让我们吃了颗定心丸儿。”2月16日，南阳市卧龙区蒲山镇王氏花卉种植基地负责人王雪对卧龙供电公司员工说道。今年春灌一开始，该公司即组建11支春灌服务小分队进农场、下田埂，巡视监测供电线路设备，检查消除用电隐患。 近年来，国网河南省电力公司以优质、高效的服务全力保障春耕春灌期间供电安全可靠，助力农户增产丰收，不仅让机井通电通到了田间，更滋润了老乡们的心田。 可靠电力让农民更放心 一年之计在于春。为抢抓农时，助力春耕春灌可靠用电，省电力公司主动作为，提前部署，在春灌前期就已组织3万余人次，深入田间地头，加强对用电线路设备的巡视、检查和消缺，及时解决农户在灌溉用电方面的问题。此外，还按专业领域抽调农田机井业务专家，组成督查组在全省范围内开展现场督查，确保机井电力设施的正常运营，让农民春灌用电无后顾之忧。 “每年供电所的同志都是早早来排查隐患，就怕小麦喝不上及时的返青水，影响丰收。”濮阳县庆祖镇三合村农户王昆对该市城西中心供电所的主动上门服务赞不绝口。 为确保机井“管护好”，省电力公司还安排专人“一对一”对接各用水合作组织或村委，对其管护人员进行业务培训、技术指导，协同开展日常巡检、故障维修，确保机井电力设施稳定运行。同时，成立春耕春灌保电小分队，加强物资配置，24小时抢修值班，提升抢修速度，按照“先复电、后抢修”原则，第一时间恢复供电。 科技赋能安全生产。信息化、智能化的手段也大大提高了春灌线路设备运维工作效率，有力确保了春耕春灌用电安全可靠。“农排台区疑似异常明细表已发送，请相关专业工作人员尽快现场排查。”国网濮阳供电公司供电服务稽查中心人员通过数字化内控平台，筛选出配电网农排台区重过载、线路故障、电量波动大等异常台区，让农排台区隐患排查事半功倍。 春灌期间，省电力公司集中力量通过数字化内控平台，开展全量机井台区电压、电量等数据监测，动态掌握18个省辖市春灌浇地数据，严密监控负荷变化，对配电网台区重过载、线路故障、电量波动大等数据信息实时跟踪、监测，保障运行异常台区精准定位、快速治理。 2月18日，伴着螺旋桨的轰鸣声，一架模拟手动飞巡的无人机在输电运检中心无人机驾驶员贵童的监视下，向220千伏淮元线178-179杆塔上方飞去，不间断记录着线路设备的实时运行情况。 无人机巡检也是春灌保电的一个亮点。“利用无人机智能巡视，我们掌握大量实时航拍照片、视频，精准定位人力不易到达的隐蔽性故障点，及时完成消缺，为春灌保电打下坚实的基础。”贵童介绍说。国网周口供电公司通过三维激光立体扫描、点云杆塔模型建立、航线规划，精确定位导航、地线及金具、绝缘子等杆塔相关部件，精准模拟手动飞巡航迹，实现无人机精细化智能化巡视，全面打响春灌保卫战。周口供电公司所辖220千伏输电线路“机巡为主，人巡为辅”的巡维格局正在逐步形成。 智能灌溉让农民更省心 “利用智慧农业小程序，能实时监测土壤墒情、作物病害，因地制宜开展农田管理，还实现了远程操控机井灌溉，可以看到实时出水画面，一台机井一天能浇60亩地呢！”上蔡县吴宋村村民宋丙强感慨着“智能化”的好。 当前，正是冬小麦开始浇灌返青水的关键节点，宋丙强就已踏上外出务工路，放心离开自家2000亩尚未灌溉的麦田。按照传统的农业管理模式，这样的灌溉任务至少需要1个月的时间，灌溉前就外出务工根本不现实。然而，在智慧农业的支持下，依托互联网技术，他远在千里之外利用手机App，就可实现远程浇灌。 上蔡县通过“数字赋能”实现了对农业生产的“智慧”控制。在智慧农业示范区控制中心，这里只需动动手指，5万亩高标准农田的灌溉设备、水肥一体机、科技站设备即可远程运转，大大节省了农民劳动力。土壤墒情监测、作物病害测报、农业气象监测等系统还可通过无线网络实时传输数据至管理平台进行分析判断，从而指导农业生产。 “智慧农业都是高新科技，农作物智能化管理一刻也离不开电，对电力保供要求较高。”上蔡县高标准农田示范区负责人赵长江说，国网上蔡县供电公司结合当地机井台区建设规划，设定接入方案，并在电力工程建设过程中全程提供技术服务，保障高质量完成。竣工后，组织多部门联合开展“一体化”验收，节省客户在验收环节的时间，确保快速通电出水；加强设备巡视日常运维管理，合理安排电网运行方式，精准保障用电需求；擦亮金色服务名片，压实网格化责任，畅通服务渠道，解决用电问题，助力农业快速发展。 优质服务让农民更暖心 在滑县留固镇横村供电代收点，69岁的郑悦勤老汉刚往购电卡里存了200元。他高兴地说：“我不会用手机交电费，以前只能跑十几里路去镇上交，现在家门口存上钱就能浇地，你说多方便！” 作为我省第一产粮大县，滑县每年灌溉高峰期，各乡镇都会出现村民集中交电费情况。虽然网上国网、支付宝等渠道都能扫码浇地，仍存在一些村民尤其是老人，由于手机操作不熟练，需去营业厅排队交费。国网滑县供电公司为他们量身订制交费方式，在全县增设132个代收点，通过“非接触式读卡写卡装置”，不出村就能给农田机井户头存电费，同时还能随时到代收点查看用电记录、机井编号、剩余金额等信息，做到心中有数。 “你用电，我用心。”是省电力公司一直以来的服务宗旨。特别是在春灌期间，省电力公司不断提高精细化服务水平，制订《“保春灌服务月”专项行动工作方案》，落实好机井“管护好”、机井报装办电“当天通”等用电保障十项服务举措，倾情倾力让农户感受到暖心服务。 省电力公司通过开辟用电“绿色”通道，引导群众通过网上国网App、微信公众号等线上软件办理电费缴纳、报装用电等业务，延长营业厅营业时间，维护好刷卡器，确保浇地充值、刷卡渠道多、交费快。此外，省电力公司还组织全省800余支“焦裕禄共产党员服务队”，充分发挥网格化优势，深入田间地头，向群众宣传灌溉安全用电常识、发放便民连心卡、提供用电技术指导及咨询服务。 春灌用电高峰即将到来，省电力公司将聚焦机井供电设施维护、机井办电开辟绿色通道、农业灌溉电价公示公告等关键环节，高标准开展机井灌溉供电保障服务，深入做到“巡视到位、消缺到位、服务到位”，确保农民春耕春灌更放心、更省心、更暖心。
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