文章来源: 河南日报农村版
“大爷,您反映的这个事我明白了,您看这样可以吗……”4月24日一大早,在汤阴县白营镇尧石得村党群服务中心,工作区长、包村干部及村“两委”干部已经开始忙碌。他们热情接待群众来访,认真听取诉求,积极解决问题,来办事的群众纷纷竖起了大拇指。
白营镇各村依托周一集中办公制度,以集体学习的方式,深入领会文件精神,正确把握重点方向,互相交流工作经验;以集体议事的方式,梳理总结近期工作,归纳分类重点问题,安排部署下一步工作;以集体接待的方式,即知即调矛盾纠纷,详记详查信访事件,落实落细方针政策。通过集中办公,一站式解决村民“急难愁盼”问题,让群众“少费心、少跑腿、少动嘴”,真正实现了小事不出村、大事有人管的基层治理目标。
“以前解决困难问题,需要先找村委会说一遍,村里再向镇里报告,虽然问题能够解决,但等的时间有些长,有时还要跑好几趟。现在不一样了,周一村里集中办公,有问题来了一说基本就能解决。”刚办完手续的尧石得村村民闻瑞敏开心地说。
近年来,白营镇将周一集中办公制度作为不断规范基层组织建设、提升基层治理能力的重要抓手,不断拓宽服务范围、深化服务内容,做到为民服务“零距离”,为民解忧“零时差”,镇村干部的服务水平显著提升,基层治理能力不断增强,群众幸福感、满意度大幅提高。