新跨越 圆梦三甲复审 新起点 再扬奋进风帆
5月8日，河南省卫生健康委发文，有着108年历史的“百年名院”——郑州大学第五附属医院（原郑州铁路局中心医院，始建于1915年。以下简称郑大五附院）再次被确定为三级甲等综合医院。从备战新标准三甲医院，到顺利获得通过，历经了700多个日夜。在历时3天全方位的考核中，这所“百年名院”不负众望再一次复审通过。 作为曾经的河南省首批三甲医院，今天的郑大五附院又一次成为省内按照新标准通过三甲复审的首家医院，这是对医院工作的全面肯定。近年来，郑大五附院不断提高医疗服务质量和管理水平，努力打造技术领先、设施先进、功能完善、协调发展的综合性公立医院，更好地为人民群众健康服务，在新时代续写了新的篇章。 一鼓作气 勇闯复审关 从河南省“首批”到河南省“首家”，背后所付出的努力毋庸置疑。细致地对照《河南省三级医院评审标准实施细则（2022年版）》后，拿下“三甲”成为郑大五附院每一位职工的目标，全院教职员工统一思想、齐心协力，对评审标准逐项落实，开展了大量卓有成效的工作。 医院领导班子对复审工作的高度重视，为医院顺利通过复审奠定了坚实基础。医院成立了等级复审工作领导小组，建立了一把手负总责、班子成员分工负责、职能部门组织协调、科室主任各司其职的工作机制，并专门成立三甲复审办公室，逐层推进三甲复审工作。医院多次召开中层干部动员会，每周召开三甲推进会，协调解决各项难题，并带队开展全院全覆盖督查，发现问题及时督促整改。医院坚持“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的指导方针，以提高医疗质量、确保患者安全为宗旨，将制定计划、执行计划、检查结果、处理结果这一循环理念融入医院的各项工作中。 只要人心齐，能把泰山移。郑大五附院积极动员全体职工，抓好各项工作落实。2021年3月，医院召开等级复审工作动员大会，全员参与；将关于复审的具体工作目标、工作要求、实施步骤细化分解，做到款款有分工、科科有任务、人人有目标。为防止“踢皮球”“打太极”，医院组织专职人员进行不定期检查，对发现的问题明确专人、限时解决。同时，各部门及科室设立三甲专员，做好上传下达，在细微处下功夫，确保不遗漏任何细节性问题。 为了学习先进经验，医院多次组织人员到其他医院参观学习，并多次邀请专家来院授课、指导，同时对工作中存在的问题逐一梳理、查找不足，并及时整改，在吸取其他医院的优点和长处时，做到了在检查中学习、在学习中提高。该院积极营造浓厚的创三甲学习氛围，要求所有员工对学习材料做到应知应会，并以赛促学，每周进行全员答题考试，力求做到三甲标准人人知悉。 4月24日，郑大五附院终于迎来了三甲复评正式评审现场检查。综合组、医疗组、护理组、感染控制组、药事医技组5个组别同时进行评审，通过现场检查、调查访谈、资料查阅、数据核查、操作演练、个案追踪等多种方式，对院内各部门进行全覆盖式的检查和考核。 现场检查为期3天，经资格审查、现场评审、综合评分和结果公示，河南省卫生健康委正式下发医院等级复审结果通知，郑大五附院顺利通过三级医院等级复审，评审组对医院各项管理工作给予了高度肯定，三甲复审现场评审顺利通过。 党建引领 凝心聚合力 近年来，郑大五附院将党建引领贯穿医院发展全过程，推动党建与业务深度融合、互促互进，进一步将党建优势转化为发展优势，逐步实现以高质量党建引领医院高质量发展。党建是引领方向的旗帜，业务是促进前行的风帆，唯有以党建引领业务，以业务促进党建，才能推进党建与业务双融合双促进。郑大五附院以党建为统领，全面推进党建与业务深度融合，以高质量党建引领事业高质量发展。 众人拾柴火焰高。郑大五附院能获得如此优异的成绩，离不开整个医院职工的努力，更离不开全院良好的工作氛围。郑大五附院经常举办各种文体活动，增强职工身心健康。如举办“迎五一身边榜样讲故事”专题活动，组织开展喜迎二十大职工经典诵读、书画摄影展、书香“三八”以及端午节、中秋节等传统节日主题活动。充分发挥工会桥梁纽带作用，慰问困难职工、外派支援医疗队，为一线医护发放新冠肺炎预防中药。组织“职能科室疫情防控青年志愿服务队”开展院内外疫情防控督导志愿服务工作，累计参与志愿活动5285人次，志愿服务时长3万多个小时，获批“三下乡”社会实践立项6项。开展义诊科普下乡、弘扬传统文化等志愿服务11项。青年大学习监督考评机制健全，参学率在全校50个院系中排名第一。突出“青”字号品牌育人特色，消化内科、后勤保卫青年突击队荣获“河南省青年文明号”，超声诊断科、血管外科荣获“郑州大学青年文明号”。良好的工作氛围、丰富的实践活动，让大家充满斗志。 学科建设 提质上台阶 功夫下在平时。回顾备战新标准三甲医院的700多天，郑大五附院能够一次顺利通过三甲复审，根本还在于“步子扎得稳”，在日常工作中注重能力作风建设。 2022年是郑大五附院的能力作风建设年。医院将提升能力放在核心位置，围绕“提升能力、锻造作风、实干立身、争先出彩”主题，开展“大学习大培训大练兵大提升”活动。先是苦练内功。全院先后组织开展了“能力作风建设年”知识答题活动、“锤炼党性践初心，提升能力我先行”主题党日、立即办主动办、病历质控评比、“学与干、想与做”知识问答、教师教学技能竞赛、医师职业技能竞赛、中青年教职工朗诵比赛等活动，不仅提高了职工个人素养，而且锻炼了专业能力。其次是外延服务。医院的核心使命是精准对接群众服务需求，郑大五附院扎实开展“我为群众办实事”活动，在服务中狠抓精抓工作细节，深入开展“互联网+护理服务”，年累计服务471人次，服务满意度100%；严格落实提升医疗服务十大举措，优化门急诊就医流程，开展精准化预约服务；持续推进改善妇幼医疗服务，获批产前筛查技术服务机构；加强药品质量管理，为患者提供用药安全保障；做好保健对象来院就诊等医疗服务工作，提升保健服务水平；在全省率先开通线上医保结算，切实提升群众的就医便捷度……不讲空话套话，不搞形式主义，一切为了群众，医院扎实推动“能力作风建设年”活动见行见效。医院也因此获批河南省定点保健医院、河南省重大活动医疗保障先进单位等称号。 不仅医疗服务质量过硬，学科建设也稳扎稳打。郑大五附院继续深耕医学事业，攻克医学难题，在学科建设中不断取得新突破。2022年，医院重点学科申报工作成绩斐然：新增河南省医学重点学科12个，现有河南省重点学科19个，包括康复医学、消化病学、神经外科学、血管外科学、神经病学、整形外科学、呼吸病学、肿瘤康复与姑息治疗、伽马刀治疗、小儿内科学、肠瘘与临床营养、胰腺癌纳米刀治疗、颅神经疾病、康复工程学、视功能及低视力康复、脊柱微创与康复、社区护理学、康复护理学、全科医学等。还有河南省重点培育学科3个：泌尿系统肿瘤、女性盆底康复学、临床药学。 同时，医院新增获批国家基本公共卫生服务项目河南省基层糖尿病管理指导中心、河南省慢性肝损伤杰出外籍科学家工作室、河南省儿童早期发展与评估质量控制中心、河南省脊柱侧弯康复诊疗中心、中国康复医学会康复护理专科培训基地、河南省外周血管疾病医学重点实验室等多个重要学科平台。 医养结合 赋能新跨越 作为河南省首个按照新标准通过三甲复审的医院，郑大五附院的发展又上了一个新台阶，标志着医院的工作能力和工作水平得到了认可。 此前，郑大五附院的成绩亦是可圈可点。比如，郑大五附院开展的“全链式”智慧医康养融合管理，提出“大视角关照、小切口关注”当代老年群体医疗养老问题，深受社会各界好评。 郑大五附院构建了可操作、可复制、可持续兼具一定前瞻性的“机构—养老院—社区—居家”“全链式”智慧医养结合服务模式，对健康状态稳定、家庭不能照料的老年人提供“日托”“全托”服务，改变老年人“过度就医依赖”；对健康状态稳定、家庭能够照料的老年人提供“主动居家式养老”服务，引导老年人社会角色、机能等回归家庭。 该模式以街道社区卫生服务中心为抓手，融合智慧化管理，建立“社区嵌入式医养服务中心”（小中心），涵盖机构养老、社区日间照料、居家上门医养服务等功能，以“大中心”带动“小中心”，达成机构、社区、居家三类养老服务相互依托、资源共享、融合发展，满足区域内老年人的照料、助餐、助洁、助医等社区居家养老服务需求，有效破解了社区养老服务的“空白地带”。 2021年12月1日，在福华街街道办事处的支持下，福华街社区卫生服务中心家庭医生团队联合河南福华康养有限公司家庭照护团队，在七一三社区党群服务中心成立了智慧医养结合居家服务站、福华家庭医生工作站、福华康养家庭照护服务站，为居家老人提供慢病管理、居家康复、生活照护等服务。 智慧医养结合居家服务站运营至今，相继开展了社区居家老年人健康咨询、需求调查、医养服务等以“老年人需求”为导向的线上与线下医养结合服务，特别是完善了居家生活照料服务项目。 2021年12月3日，时任河南省副省长戴柏华带领全省各地市观摩团调研了郑大五附院直属福华街社区卫生服务中心及福华颐养院，肯定了该院“全链式”智慧医养结合模式推广、主动健康和老龄化科技应对等方面的工作。 2021年，福华街社区获评国家卫健委“优质服务基层行”先进单位。2022年“全链式”智慧医养结合模式（农村版）在柘城县开展了推广运用实践：构建智慧云平台，将县域综合医院、乡镇卫生院、村卫生室与敬老院、日间照料中心等医养结合资源有机整合，探索农村“全链式”智慧医养结合“柘城模式”。在今年召开的全省养老服务大会上，福华街社区卫生服务中心与颐养院成为全国各地养老机构的参观点。 让老年人共享改革发展成果、安享幸福晚年，这是郑大五附院作为一家三甲医疗机构作出的特殊贡献，更是新时代医疗卫生机构的使命与担当。 “员工为本、患者至上、质量第一、服务一流”是郑大五附院的办院宗旨，医院在关注自身发展的同时，心系社会公益，勇担社会责任，倾情惠民利民，不断提高医疗服务质量和管理水平，努力打造技术领先、设施先进、功能完善、协调发展的综合性公立医院，更好地为人民群众健康服务。
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